선불폰 셀프개통 방법
간편인증서와 호환 유심만 있으면 대리점에 가지 않고 집에서 개통할 수 있습니다. 준비물부터 개통 완료까지 순서대로 정리했습니다.
병아리폰 안내 · 2026.10.01 확인 · 신청 화면: 앤텔레콤 N플랫폼
어떤 방법으로 개통할까요?
두 가지만 고르면 됩니다. ① 어떤 번호를 쓸지, ② 어떤 유심을 쓸지입니다. 간편인증서가 하나도 없다면 셀프개통 대신 방문 개통으로 진행합니다.
① 사용할 번호
새 번호로 개통
새 번호를 받는 신규가입입니다. 온라인 셀프개통은 매일 08:00~21:50에 접수됩니다.
먼저 확인 · 앤텔레콤에 밀린 요금(자사 미납)이 있으면 완납한 뒤에 개통됩니다.
쓰던 번호 그대로 (번호이동)
지금 쓰는 번호를 그대로 옮깁니다. 월~토 10:00~19:50에만 접수되고 일요일·공휴일에는 진행되지 않습니다.
먼저 확인 · 옮길 번호에 미납·정지가 없어야 하고, 기존 통신사를 먼저 해지하면 번호가 사라집니다.
② 유심 종류
실물 유심
K망(KT망)은 KT 바로유심, L망(LG U+망)은 모두의 원칩을 씁니다. 편의점에서 살 수 있습니다.
먼저 확인 · 통신망과 다른 유심을 사면 개통되지 않습니다. KT 할부금이 밀린 단말기에는 KT 바로유심이 인식되지 않습니다.
eSIM
유심을 사지 않고 휴대폰에 바로 내려받는 방식입니다. L망(LG U+망)만 되고 발급비 2,750원이 듭니다.
먼저 확인 · 아이폰은 11 시리즈 이상만 됩니다(XS·XR·SE 2·3세대 불가). eSIM은 N플랫폼에서만 개통되므로 네이버 인증서로는 진행할 수 없습니다.
간편인증서가 하나도 없다면 · 방문 개통으로 진행합니다. 월~토, 100% 예약제이며 예약은 오후 6시 30분 전까지 받습니다.
셀프개통 준비물 체크
아래 세 가지가 모두 있으면 지금 바로 셀프개통을 시작할 수 있습니다. 하나라도 없으면 카톡으로 먼저 물어보세요.
셀프개통에 필요한 것
본인 명의 간편인증서 1개와 통신망에 맞는 호환 유심 1개, 이 두 가지면 됩니다. 신용조회와 약정은 없습니다.
① 간편인증서
카카오·토스·신한·국민·PASS·네이버 중 아무거나 1개.
- 네이버 인증서 → 앤텔레콤 멤버십 앱에서 개통
- 그 외 인증서 → 엔플랫폼에서 개통
- 인증서가 하나도 없으면 방문개통으로 진행
셀프개통 진행 순서
유심 준비 → 신청 화면 접속 → 본인인증 → 요금제 선택 → 유심 장착, 다섯 단계로 끝납니다.
유심을 먼저 준비합니다
편의점·온라인·대리점에서 통신망에 맞는 유심을 구매합니다. 유심 포장지에 적힌 번호를 신청할 때 입력하므로 버리지 마세요.
본인인증과 안면인식을 진행합니다
신분증 촬영 후 안면인식이 이어집니다. 안면인식이 3회 실패하면 건너뛸 수 있습니다(정부 2단계 시행 전까지 — 2026년 9월 30일 앤텔레콤 공지로 시행일 연기). 인증 실패가 반복되면 고객지원으로 문의하세요.
신규가입인지 번호이동인지 고르고 요금제를 선택합니다
쓰던 번호를 그대로 가져오려면 번호이동입니다. 요금제는 나중에 변경할 수 있으니 우선 사용량에 가까운 것으로 고르세요.
요금 충전 완료 후 유심을 장착합니다
요금 충전이 완료되면 휴대폰 전원을 끄고 유심을 넣습니다. 전원을 켜면 통신이 잡힙니다.
셀프개통 가능 시간
신규가입과 번호이동은 처리 가능한 시간이 다릅니다. 마감 20분 전에는 접수를 마쳐야 당일 처리됩니다.
| 구분 | 접수 가능 시간 | 주의 |
|---|---|---|
| 신규가입 | 08:00 ~ 21:50 | 마감 20분 전 접수 권장 |
| 번호이동 | 10:00 ~ 19:50 | 사전동의 절차가 있어 더 이르게 마감 |
| 주말·공휴일 | 신규가입은 가능 | 병아리폰으로 문의 |
셀프개통 자주 묻는 질문
선불폰은 요금을 먼저 충전해 쓰는 방식이라 신용조회를 하지 않습니다. 다만 앤텔레콤 자사 미납이 있거나 명의도용방지 서비스로 가입이 제한돼 있으면 먼저 해결해야 합니다.
유심이 준비돼 있다면 신청부터 개통 완료까지 보통 10분 안팎입니다. 유심을 아직 안 샀다면 구매·배송 시간이 추가됩니다.
외국인은 비대면 개통이 불가능하고 방문개통만 가능합니다. 여권을 준비해 주세요.
아이 명의가 당장 필요하지 않다면 부모 본인 명의로 비대면 셀프개통이 됩니다. 아이 본인 명의가 필요하면 법정대리인이 신분증과 가족관계증명서를 들고 혼자 방문하면 되고, 미성년자 본인은 동반하지 않아도 됩니다.
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